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Tema original:

carpeta segura - recuperar fotos tras robo de teléfono

(Tema creado el: 04-06-2020 07:47 AM)
3556 Visitas
adrian101
First Poster
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Mi A30 me robaron y las fotos de mi carpeta segura la quiero recuperar es posible y borrarlas del otro dispositivo?(no habia para etiquetas el A30)

 

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2 Soluciones


Soluciones aceptadas
Solución
Tudor-P
Moderator
Moderator
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Hola, @adrian101:
A la Carpeta Segura solo se puede acceder usando el código de desbloqueo.

¿Tenías hecha una copia de seguridad en Samsung Cloud de los datos de la Carpeta Segura?

Revisa también el contenido de Samsung Cloud desde un PC.

 

Saludos.
Samsung

Ver la solución en mensaje original publicado

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Solución
Ventor
Samsung Members Star ★★
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Hola, en caso de tener activada la opción Buscar mi movil previamente , con los controles necesarios activados, ppdrias hacer un copia de seguridad de tu dispositivo accediendo alos servicios desde la página web Find my mobile. Caso contrario, no creo que sea posible. Saludo.





"The quieter you become-the more you are able to hear..."


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3 Respuestas
Solución
Tudor-P
Moderator
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Hola, @adrian101:
A la Carpeta Segura solo se puede acceder usando el código de desbloqueo.

¿Tenías hecha una copia de seguridad en Samsung Cloud de los datos de la Carpeta Segura?

Revisa también el contenido de Samsung Cloud desde un PC.

 

Saludos.
Samsung
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Hola a todo
First Poster
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Hola! Me robaron mi Samsung A30. 

Nunca guarde mis fotos en la app google fotos. Tampoco se guardaron en mi cuenta google. NECESITO AYUDA! 

No puedo recuperar mis fotos si alguien tiene una solución por favor! Muchas Gracias! 

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Solución
Ventor
Samsung Members Star ★★
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Hola, en caso de tener activada la opción Buscar mi movil previamente , con los controles necesarios activados, ppdrias hacer un copia de seguridad de tu dispositivo accediendo alos servicios desde la página web Find my mobile. Caso contrario, no creo que sea posible. Saludo.





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