Carpeta de stickers

[Karenodett]

Buenas noches. Acabo de adquirir un Galaxy a51, la gallería de Samsung traía una carpeta de Whatsapp Stickers con stickers que no son míos y nadie me ha mandado. La he borrado incontables ocasiones y la vuelve a crear, es bastante molesto. Quisiera saber cómo eliminarla totalmente. Fui a configuraciones de app y borré el caché de la app Samsung Gallery y ahora me aparecen como imágenes dañadas pero siguen reapareciendo cada vez que las borro. Adjunto foto de como se ven en mi galería, además son muchísimas y me molesta verlo ahí cada que abro la app.

Gracias

[Ventor]

@Karenodett, hola, ve a Papelera, borra todo lo que que esta dentro, luego
reinicia el teléfono.

[Ventor]

Si el fallo persiste, yo desinstalaria las actualizaciones de Galeria, para intentar a resolver el problema.

[Euskal]

Hola,
Esa carpeta la crea WhatsApp, no la galeria de samsung.
Debes borrarlas o vaciarla desde el administrador de almacenamiento de WhatsApp.

[Karenodett]

Gracias pero los archivos nisiquiera aparecen en la papelera cuando los elimino. La tengo vacía

[Karenodett]

Gracias. Pero como lo mencioné, esos stickers no son mios, ni me los han mandado,  es mas, nunca los había visto. Está vacío el almacenamiento de whatsapp y sigue apareciendo esa carpeta cada vez que abro la Galería

[Euskal]

Podrías indicarnos donde esta ubicada la carpeta, esta en memoria local/android/media/com.whatssap/media?
Tienes activada la copia de seguridad de WhatsApp?

[Karenodett]

Hay una carpeta en esta dirección que mencionas, y se llama whatsapp stickers, ahí si están todos mis stickers, más de 200, sin embargo, la carpeta que yo menciono aparece en Samsung Gallery con 52 stickers, que a pesar de borrar la carpeta, vuelve a aparecer interminablemente y los stickers como imagen dañada. Cuando lo borro no aparece en papelera y en archivos no están como imagen tampoco

[Euskal]

Y la ruta de esa carpeta de samsung Gallery es la misma que la de WhatsApp?

[Karenodett]

Me podrías indicar cómo saber eso? Por favor