Carga A30

[Patodpblete232323]

Hola tengo un A30 y quedan cargando sin estar conectado y no sube mas de 4 %  la. Bateria se va de una, probe con otros cargadores y pasa lo mismo.el movil lo Compre en octubre del año pasado  que podria ser les escribo de chile

[ArdielRP · Accepted solution]

Hola, @Patodpblete232323 :

Si te ocurre lo mismo con varios cargadores y no sube del 4%, lo recomendable sería intentar salvar lo que hay en el teléfono con una copia de seguridad y luego restablecerlo. Si no te da tiempo de hacer ninguna operación, tendría que ser revisado por un Servicio Técnico Oficial. Contacta con Samsung Chile para más información.

Saludos,