el 18-01-2023 10:23 AM
¡Resuelto! Ir a solución.
el 13-03-2023 04:59 PM
Hola, @MCasasM:
Al entrar en Cámara y Más, podrás ver los modos disponibles. Si no figura, significa que no es compatible.
el 18-01-2023 11:28 AM
el 18-01-2023 11:51 AM
el 18-01-2023 06:22 PM
Verifica que las lentes se encuentren limpias.
Si estás utilizando algún protector de lentes o alguna funda, éstos accesorios pueden interferir negativamente en el correcto funcionamiento de la cámara.
Realiza un diagnóstico desde Samsung Members>Asistencia.
Finalmente inicia el teléfono en modo seguro y prueba la cámara. Si el problema en este modo se soluciona deberías Restablecer de Fábrica y no cargar copia de seguridad, dado que es muy probable que alguna App sea la que interfiera en el correcto funcionamiento de la cámara.
el 20-01-2023 03:42 PM
Hola, @Maleja2023:
Dinos, por favor, si has podido revisar las demás pruebas comentadas en el hilo.
el 10-03-2023 05:42 PM