in data 27-01-2023 04:19 PM
Buon pomeriggio,
sono un possesso di apparecchi acustici e non ho la possibilità di ascoltare l'audio del mio A52S 5g, poichè sembrerebbe non supportato il protocollo bluetooth in oggetto.
Premetto che ho avuto modo di provarli su un dispositivo della serie S20 e S22 con riscontro positivo.
Ci sarà la possibilità di integrazione/supporto in futuro?
Grazie e buona giornata.
in data 17-11-2023 01:18 PM
in data 23-12-2023 10:48 PM
in data 04-08-2024 01:52 PM
in data 05-08-2024 02:49 PM
Ciao iresimba, ti do il benvenuto in Community!
Come abbiamo avuto modo di indicare in precedenza nel corso del thread, i nostri dispositivi sono conformi ai requisiti per la compatibilità con apparecchi acustici supportando HAC (Hearing Aid Compatibility), protocollo su standard internazionale.
Detto questo, affinchè la comunicazione tra i prodotti sia perfetta, è necessario che l'app sia correttamente certificata per lo smartphone e ciò deve essere fatto necessariamente dallo sviluppatore dell'app (in questo caso, Interton).
Mi sono permessa di verificare una prima compatibilità dalla pagina dedicata:
https://www.interton.com/it-it/compatibility-connectivity
Come potrai verificare tu stesso, il Galaxy A25 non rientra nella lista dei prodotti compatibili.
Ad ogni modo, ti suggerisco di fare riferimento al loro supporto, al fine di avere maggiori dettagli.
Rimango a disposizione.
Ciao!