Beller id optie blijft grijs

[neitram]

Ik kan mijn beller id  en spambeveiling niet meer aanzetten op mijn galaxy a32. De optie blijft grijs.  Heb van alles geprobeerd. 

Het gevolg is dat ik altijd anoniem bel. 

Telefoon samsung galaxy a32. Android 11 

Wie kan mij helpen?

[Patrick]

Goedemiddag,

Heb je de telefoon app al gereset?

Instellingen > apps > telefoon > Opslag > gegevens wissen.

[MartijnK]

Hoi @neitram, goedemorgen.

Is het met de tip van @Patrick nog gelukt? Heb je deze optie wel ingeschakeld staan bij je provider?

Groeten,

Martijn

[neitram]

Wist ik niet dat deze optie ingeschakeld moet zijn bij de provider ik zal eens eerst contact opnemen met hun

[MartijnK]

Houd je ons op de hoogte?

Groeten,

Martijn