Batterij

[Gerrie-1961]

Goedendag,

Ik was mijn Galaxy A53 aan het opladen en toen kreeg ik een hard alarm geluid.

De telefoon was heel heet en moest van de oplader af.

Na dit voorval loopt mijn batterij leeg ook als ik hem niet gebruik.

Kan het dat de batterij nu kapot is?

Groeten 

Gerrie

[Patrick]

Goedemiddag,

Werkt je toestel nu normaal? Kun je dat geluid beschrijven? Toestel al herstart?

[Gerrie-1961]

Toestel werkt normaal. Het was een irritant geluid met tussen pose. Telefoon inderdaad al herstart

[Patrick]

Als het nu weer normaal werkt allemaal zou ik me er geen zorgen over maken.

Loopt de batterij nog leeg?

[Gerrie-1961]

Ja gaat heel snel leeg

[Patrick]

Zou je screenshots kunnen delen van het batterijverbruik?

Bij Instellingen > Apparaatonderhoud > Batterij en klik dan op die grafiek.

[Gerrie-1961]

Deze?

[Patrick]

Nog even doorklikken zodat we kunnen zien of er apps zijn die dit veroorzaken

[Gerrie-1961]

.

[Patrick]

Hoezo moest de telefoon van de oplader af? kreeg je een foutmelding tijdens het laden? Waar kwam dat alarm vandaan dan?