Buongiorno, ieri sera, verso mezzanotte, ho messo il telefono in carica con il 73% di batteria rimanente. Al risveglio stamattina, senza aver utilizzato alcuna app o effettuato operazioni pesanti come download o aggiornamenti, mi sono accorto che la batteria era scesa al 2%.
Controllando le impostazioni, ho notato che il 21% della batteria è stato utilizzato da UI. Come è possibile questo consumo anomalo? Cosa potrebbe essere successo? Devo preoccuparmi a tal punto da portare il telefono in assistenza? Grazie anticipatamente.
Ciao a tutti,
sebi837347, il fenomeno che segnali risulta essere effettivamente insolito, pertanto, potresti indicarmi se si è trattato di un singolo episodio oppure hai riscontrato diverse volte questo comportamento?
Considerando la tipologia d'inconveniente, ti suggerisco di procedere con una pulizia della memoria cache di sistema, denominata Wipe cache partition, seguendo i passaggi indicati di seguito:
- Spegni il telefono
- Verifica il connettore USB sia utilizzato, per esempio collegandolo ad un PC
- Tieni premuti il tasto Accensione e Volume alto
- Quando appare la scritta Samsung, rilascia solo il tasto Accensione
- Quando appare la schermata blu, rilascia anche il tasto Volume alto
- Nella schermata seguente vi saranno molte voci: spostati con il tasto volume in alto o in basso per selezionare "wipe cache partition"
- Conferma questa scelta con il tasto Accensione
- Spostati sulla voce "Yes" e conferma nuovamente
- Posizionati infine sulla voce "reboot system now" e conferma.
Ci tengo a rassicurarti sul fatto che tale operazione non andrà a eliminare alcun dato personale, ma verranno eliminati tutti quei file cache di sistema obsoleti che possono in qualche modo causare dei malfunzionamenti.
Mi fai sapere? Rimango a completa disposizione.
Ciao!
