Ciao,
@Fra067, come consigliato dal nostro gentile utente, hai provato a disinstallare e reinstallare l'app?
Hai verificato che l'app sia aggiornata all'ultima versione disponibile?
Qualora l'anomalia dovesse presentarsi solamente con l'applicazione indicata, ti raccomando di segnalare l'accaduto al supporto di assistenza dedicato utilizzando gli strumenti offerti direttamente all'interno dell'app o l'indirizzo presente sul Play Store.
Trattandosi di una problematica intrinseca all'app, è infatti necessario che sia lo sviluppatore a verificarlo.
Rimaniamo a disposizione.
Ciao!
Virginia_G
Samsung Community Expert
