Ciao a tutti,
@ilovetom, è insolito che venga segnalato un consumo anomalo della batteria dell'applicazione Archivio.
Da quanto tempo riscontri tale notifica?
Per caso hai installato di recente un aggiornamento software? Ti chiedo ciò in quanto può capitare, alcune volte, che delle applicazioni possano essere particolarmente energivore in seguito a degli aggiornamenti.
In questi casi, la prima cosa da fare è provare con la pulizia cache dell'App.
Per eseguire questa operazione occorre andare su:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Archivio
- Memoria Archiviazione
- Pulizia Cache
Se non dovesse essere sufficiente, verifica anche la disponibilità di aggiornamenti dal Galaxy Store. In questo modo avrai accesso alle ultime migliorie previste per l'applicazione, se disponibili.
Inoltre, sarebbe interessante verificare i consumi della batteria mediante l'apposita schermata, potresti inoltrarmi uno screenshot dei consumi?
In questo modo, sarà possibile valutare la voce che incide maggiormente sul consumo della carica.
Potrai visualizzare tale grafico andando su:
- Impostazioni
- Assistenza dispositivo e batteria
- Batteria
- Premi sul grafico
Per quanto riguarda le app in sospensione, tieni presente che inserendo le app in tale lista per verificare le notifiche, sarà necessario accedervi, quindi aprire l'app.
Fammi sapere, grazie.
Rimango a disposizione.
A presto!
Dunque... la notifica è apparsa qualche giorno fa e segnalava questo "problema" per altre App (che non ricordo....) oltre Archivo. Da quel giorno non è più apparsa.
Io ho da poco l'A34 e non ho fatto aggiornamenti software.
Intanto ti mando qualche screenshot, spero ci sia quello che volevi...🤔
Appena ho più tempo controllo se Archivio è da aggiornare e poi provvederò anche alla pulizia Cache come mi hai indicato.
Intanto grazie per il supporto!
E attendo eventuali altre istruzioni/chiarimenti
Ciao ilovetom,
ti ringraziamo per gli screenshot, erano proprio quelli che ci servivano! 😊
Dai dati che si possono visionare, i consumi risultano essere nella norma e si può notare che nessuna delle app che utilizzi incide in modo particolarmente pesante sull'autonomia del telefono: inoltre, tra le app che hanno consumato più energia non è presente l'Archivio e, infatti, la notifica non è stata più proposta.
È possibile che la situazione fosse derivata da una condizione momentanea che si è risolta spontaneamente: viste le condizioni attuali, ti suggerisco di tenere monitorata la situazione e di avvisarci se la notifica dovesse nuovamente ripresentarsi.
Restiamo a disposizione!
Ciao
