Ciao,
A quale Galaxy stai facendo riferimento? Sono già trascorsi alcuni giorni dall'aggiornamento?
A seguito di un importante aggiornamento, può essere molto utile procedere con una pulizia completa della cache del dispositivo al fine di poter eliminare vecchi file di sistema che, erroneamente, possono generare delle anomalie. Tale procedura non andrà a eliminare i dati personali presenti all’interno del dispositivo.
Si esegue in questo modo:
- spegnere il telefono
- collegare il telefono al PC con il cavo USB e attendi l'animazione di ricarica
- premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume SU
- appena compare la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
- alla schermata successiva, rilasciare il tasto
- comparirà una schermata con più voci in cui ci si dovrà sportare con i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta 'wipe cache partition'
- confermare con il tasto Accensione
- posizionarsi su 'yes'
- confermare con il tasto Accensione
- posizionarsi su 'reboot system now'
- confermare con il tasto Accensione ed attendere il riavvio
A presto!
A quale Galaxy stai facendo riferimento? Sono già trascorsi alcuni giorni dall'aggiornamento?
A seguito di un importante aggiornamento, può essere molto utile procedere con una pulizia completa della cache del dispositivo al fine di poter eliminare vecchi file di sistema che, erroneamente, possono generare delle anomalie. Tale procedura non andrà a eliminare i dati personali presenti all’interno del dispositivo.
Si esegue in questo modo:
- spegnere il telefono
- collegare il telefono al PC con il cavo USB e attendi l'animazione di ricarica
- premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume SU
- appena compare la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
- alla schermata successiva, rilasciare il tasto
- comparirà una schermata con più voci in cui ci si dovrà sportare con i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta 'wipe cache partition'
- confermare con il tasto Accensione
- posizionarsi su 'yes'
- confermare con il tasto Accensione
- posizionarsi su 'reboot system now'
- confermare con il tasto Accensione ed attendere il riavvio
A presto!
Ciao,
La politica di aggiornamenti per ciascun dispositivo viene annunciata ufficialmente al momento del lancio del prodotto.
Per quanto riguarda il Galaxy A52s, il ciclo degli aggiornamenti di rilievo si è concluso: il dispositivo resterà quindi con Android 14. Lanciato con Android 11, ha ricevuto tre aggiornamenti principali: Android 12, 13 e infine 14.
Il Galaxy A14, pur appartenendo a una categoria inferiore, è stato commercializzato due anni dopo. Nato con Android 13, ha ricevuto l’aggiornamento ad Android 14 e, successivamente, quello ad Android 15, completando così il suo ciclo di aggiornamenti principali.
Come si può notare, il Galaxy A52s, dispositivo di fascia superiore, ha ricevuto un numero maggiore di aggiornamenti (tre in totale), mentre l’A14 ne riceverà due, ma più recenti, grazie alla sua data di lancio più vicina.
Nel tempo, la politica di aggiornamenti è evoluta. Attualmente, per dispositivi come il Galaxy A16 o il Galaxy A56, Samsung prevede fino a sei anni di aggiornamenti, a testimonianza dell’impegno crescente nel supporto a lungo termine.
A presto!
La politica di aggiornamenti per ciascun dispositivo viene annunciata ufficialmente al momento del lancio del prodotto.
Per quanto riguarda il Galaxy A52s, il ciclo degli aggiornamenti di rilievo si è concluso: il dispositivo resterà quindi con Android 14. Lanciato con Android 11, ha ricevuto tre aggiornamenti principali: Android 12, 13 e infine 14.
Il Galaxy A14, pur appartenendo a una categoria inferiore, è stato commercializzato due anni dopo. Nato con Android 13, ha ricevuto l’aggiornamento ad Android 14 e, successivamente, quello ad Android 15, completando così il suo ciclo di aggiornamenti principali.
Come si può notare, il Galaxy A52s, dispositivo di fascia superiore, ha ricevuto un numero maggiore di aggiornamenti (tre in totale), mentre l’A14 ne riceverà due, ma più recenti, grazie alla sua data di lancio più vicina.
Nel tempo, la politica di aggiornamenti è evoluta. Attualmente, per dispositivi come il Galaxy A16 o il Galaxy A56, Samsung prevede fino a sei anni di aggiornamenti, a testimonianza dell’impegno crescente nel supporto a lungo termine.
A presto!
Ciao,
Ho visto che hai inviato anche un altro messaggio. La Community è uno spazio pensato per offrire supporto e assistenza, ma non garantisce risposte immediate. In caso di urgenze, ti consiglio di utilizzare il canale di supporto via WhatsApp: https://www.samsung.com/it/support/whatsapp/
Passiamo ora alle possibili soluzioni. Una delle cause più comuni è la modalità Risparmio Energetico: quando attiva, il tema del dispositivo può rimanere scuro. Verifica se il Risparmio Energetico è attivo e, in tal caso, prova a disattivarlo e a inserire la modalità Giorno nelle impostazioni dello schermo.
Se la modalità scura dipende da questo, potrai gestire il comportamento in Impostazioni > Batteria > Risparmio Energetico > Modalità Notte (da disattivare).
Se il problema persiste e non è legato a questa impostazione, possiamo approfondire con ulteriori verifiche. Tienimi aggiornato.
A presto!
Ho visto che hai inviato anche un altro messaggio. La Community è uno spazio pensato per offrire supporto e assistenza, ma non garantisce risposte immediate. In caso di urgenze, ti consiglio di utilizzare il canale di supporto via WhatsApp: https://www.samsung.com/it/support/whatsapp/
Passiamo ora alle possibili soluzioni. Una delle cause più comuni è la modalità Risparmio Energetico: quando attiva, il tema del dispositivo può rimanere scuro. Verifica se il Risparmio Energetico è attivo e, in tal caso, prova a disattivarlo e a inserire la modalità Giorno nelle impostazioni dello schermo.
Se la modalità scura dipende da questo, potrai gestire il comportamento in Impostazioni > Batteria > Risparmio Energetico > Modalità Notte (da disattivare).
Se il problema persiste e non è legato a questa impostazione, possiamo approfondire con ulteriori verifiche. Tienimi aggiornato.
A presto!
