Ciao Mary54321, ti do il benvenuto in Community!
Mi spiace per quanto riscontrato.
La durata della carica della batteria viene influenzata da tanti fattori tra cui abitudini di utilizzo, impostazioni errate, bassa ricezione del segnale telefonico, ecc.
Inoltre, un minimo consumo è attribuibile alle funzioni che restano attive anche in background.
Hai di recente installato qualche nuova applicazione/aggiornamento?
Ti consiglio di seguire questi piccoli accorgimenti:
- Per garantire alla batteria una vita utile più duratura, ricarica quando raggiungi una percentuale compresa fra 20-80%.
- Utilizza una modalità del Risparmio Energetico
- Scarica sempre l’ultima versione del software disponibile e gli aggiornamenti delle app. Questi update potrebbero contenere importanti migliorie relative alla batteria e sanare malfunzionamenti noti.
Potrai inoltre trovare qui la nostra guida sul Risparmio Energetico:
Qualora non dovessi risolvere vi chiedo di allegare gentilmente uno screenshot della seguente schermata:
- Impostazioni > Assistenza dispositivo > Batteria
Tale schermata ci permetterà di eseguire delle analisi in merito alla durata della carica della batteria del vostro dispositivo.
Rimango a disposizione.
Ciao!
