AGGIORNAMENTO SOFTWARE

[AnitaYT]

Ciao, una domanda. Ma perché sul Mio Samsung A12 (Android 12) Non C'è l'emoji cuore azzurro, Cuore Rosa chiaro e Cuore fatto con le mani? Mi potete spiegare Che fine hanno fatto queste emoji

Anita

[FedeX_4823]

Ciao,

Queste emoji sono state portate nei dispositivi che hanno adottato Emoji 15, quindi tutti quelli con Android 13.(One Ui 5). Non verranno quindi portate su Android 12 o precedenti. Alcune app di terze parti, come whatsapp, le ha integrate ma devi usare il loro selettore Emoji e non quello di sistema (Tastiera Samsung).

Resto a disposizione

Buona giornata

[Teorizzooo]

Ciao,
Come ha detto FedeX_4823, le emoji dei nuovi cuori colorati e quella del cuore con la mano (insieme a molte altre nuove emoji) sono disponibili solo con l'aggiornamento a One UI 5.0.
Su Impostazioni > Aggiornamenti Software > Scarica e Installa puoi installare l'aggiornamento. Se non appare l'aggiornamento, vai nuovamente su Impostazioni > Informazioni sul telefono e controlla il codice modello: se c'è scritto SM-A125F/DSN vuol dire che il dispositivo non è idoneo all'aggiornamento.

[AnitaYT]

Grazie ho un A13 e mi sembrava strano

[Veronica_F]

Ciao AnitaYT,

potresti indicarci il codice modello esatto dello smartphone di cui discutiamo? Puoi trovare il model code (che inizia con le lettere SM) serigrafato nella parte posteriore del telefono:

Ti faccio questa domanda poichè ci hai scritto inizialmente che possiedi un Galaxy A12 e, poi, nell'ultimo commento hai indicato di possedere un Galaxy A13: eseguendo una verifica sulla piattaforma Community, mi risulta che stai scrivendo da un A12 (SM-A125F).

Tieni conto che, se il modello di cui discutiamo è quest'ultimo, ti confermo che l'ultima versione di Android rilasciata è Android 12. Le nuove emoji vengono introdotte con le nuove versioni di Android e, se il telefono non è più aggiornabile, non sarà possibile aggiungerle.

Restiamo a disposizione!

Ciao

[AnitaYT]

Si ho pure un A13 e il modello è Sm-A125F/DSN

[AnitaYT]

Infatti ho 2 tel

[lunalu]

Sul mio samsung in fondo a sinistra mi compare la forma di un cuore sfondo nero con bordo bianco 🤍

[Michele_P]

Ciao lunalu, ti do il benvenuto nella nostra Community!

Avresti uno screenshot di quanto visualizzi, in modo da potercene rendere partecipi oggettivamente e cercare di comprendere meglio la situazione?

Inoltre, questo simbolo è apparso in seguito ad una particolare operazione?

Fammi sapere, resto a tua disposizione 🙂.

Buona giornata!

[Aurizia]

Io ho il Samsung a35 e non ho più l'emoji con il cuore azzurro