A71

[Ain]

Hola,

Ayer me compré el Samsung A71, hoy me han llamado por teléfono y a los 15 min de llamada se corta. He llamado a mi compañía y no ven ningún error, he trasteado el móvil y no encuentro nada raro... Alguien sabe que puedo hacer? Gracias

[Carloslg]

Hola!
¿Es la primera vez que te ha pasado?, ¿se produce al recibir o realizar llamadas?

[Ain]

Me ha pasado hoy si, es el primer dia que llevo el móvil... Se produce al recibir llamadas, he recibido 3 y a los 15min se corta... Con las 3 me a pasado... He llamado a mi compañía y dice que no les sale ningún error... No se que más tocar o hacer

[FOXANUBIS]

al meter la sim al nuevo telefono te llegaron los mensajes de configuracion de tu compañia

[Ain]

He mirado lo que me dices y eso es para configurar Internet. Internet me va estupendo... hay uno ya que pone Internet solo y está seleccionado... El problema son las llamadas

[Ain]

porque? no tiene arreglo?

[Ain]

El mvl va genial, todo va estupendo... El único problema es que las llamadas a los 15 min se cortan...

[Tudor-P]

@Ain 

Prueba con otra tarjeta SIM. tu tarjeta SIM en otro dispositivo, si es posible, y realiza o recibe llamadas en diferentes ubicaciones para comprobar si ocurre lo mismo.

¿También pasa si inicias tú la llamada y con varios contactos?

[FOXANUBIS]

si por eso te lo digo te tiene que llegar dos mensajes de configuracion uno es de internet y otro es de llamadas si la red movil no va bien las llamadas se cortan y la red me refiero a la configuracion de tu compañia por ejemplo en yoigo tiene una configuracion especifica para que funcione todo llamadas internet cobertura