Ciao Members_sixAvpV, ti do il benvenuto in Community!
Dunque, non riesci a disabilitare la seguente voce?
Ti raccomando di eseguire un ripristino dei parametri di rete generali:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Ripristino impostazioni di rete
- Ripristino impostazioni (da confermare con un secondo tap sul comando)
Successivamente, verifica se riesci a disabilitare la voce indicata prima.
Mi fai sapere?
Ciao!
Ciao Members_sixAvpV,
procedi come segue:
- Impostazioni
- Connessioni
- Reti mobili
- Profili
- Tre puntini in alto a destra
- Ripristina impostazioni predefinite
- Elimina tutti i profili dalla lista
- Rimuovi e reinserisci la SIM
Ulteriormente, se non risolutivo, procedi anche con un ripristino dei parametri generali (non è un reset completo):
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Ripristino impostazioni
- Ripristino impostazioni
Ci tengo a ribadire e rassicurarti che tale operazione non cancellerà i tuoi dati personali, ma avrà effetto solo sui settaggi di sistema del telefono.
Successivamente, riavvia il dispositivo e verifica il corretto funzionamento.
Mi fai sapere?
Ciao!
Ciao Members_sixAvpV,
la condizione essenziale per poter disattivare la ricerca e l'aggancio automatico ad altri operatori resta quella indicata all'inizio dalla collega Exper Virginia, la voce "Seleziona automaticamente".
Non ci è ben chiaro per quale motivo non riesca a disabilitarla. Ci puoi spiegare meglio?
Restiamo a disposizione, a presto!
Ciao Members_sixAvpV,
hai per caso cambiato operatore telefonico oppure hai modo di verificare se riscontri lo stesso con una differente SIM?
Hai effettuato delle verifiche con il gestore in uso, nel caso in cui avesse apportato delle modifiche?
Tienici aggiornati.
Ciao!
Ciao Members_sixAvpV,
ti ringrazio per il riscontro. Il fatto che tale condizione si presenti con diverse SIM, porta effettivamente alla necessità di escludere un intoppo lato smartphone.
In tal caso, prova a verificare se riscontri la stessa condizione in modalità provvisoria, ossia un ambiente di test che ci consente di capire se possa trattarsi di un inconveniente software momentaneo.
Puoi accedervi seguendo i passaggi indicati in questa guida:
Quando il telefono si avvierà in modalità provvisoria e vedrai l'apposita scritta nella parte bassa del display, ricorda di disattivare la Modalità Aereo, in quanto si attiva automaticamente: una volta fatto ciò, prova ad accedere a quel menu e verifica se ti viene consentito di disattivare l'opzione di scelta automatica della rete.
Puoi uscire da questa modalità in qualsiasi momento con un semplice riavvio.
Facci sapere!
Ciao
