A7 SM-A750G/DS Error al actualizar a ONE UI 2 con Android 10

[mguerrer3]

Buenas tardes,

Al momento de actualizar el firmware de mi telefono me arroja error y me indica que lo lleve a un centro de servicio, ya lo realicé con WiFi y por red de Operador y en los dos casos al momento de estar instalando, al 24% del proceso arroja el error. Quisiera me pudriran ayudar o si existe otra forma de actualizarlo desde PC ?

Gracias

[Tudor-P]

Hola, @mguerrer3:
Prueba a través de Smart Switch desde un PC.

Recuerda copiar tus datos antes. Para ver cómo hacerlo pulsa aquí.
Si tienes archivos en la Carpeta Segura, pásalos a la memoria interna para que se guarden también en la copia.
Asimismo, recuerda desencriptar la tarjeta SD antes de actualizar. 

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