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A55 livello patch sicurezza ferma a maggio

(Argomento creato il giorno: 3 settimane fa)
200 Visualizzazioni
Federico7575
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Buongiorno,

A fine agosto ho acquistato un Samsung A55. Tutto bene tranne un dubbio. Come da titolo il livello patch di sicurezza è fermo a maggio 2024. Quando tento di forzarlo manualmente mi si collega ma mi dice che il software è già aggiornato e la patch è quella come detto di maggio 2024. Sono io a preoccuparmi inutilmente o la cosa non è normale? Se qualcuno mi aiuta gliene sarei grato. 
Grazie.

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1 Soluzione


Soluzioni accettate
Soluzione
FedeX_4823
MegaStar
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Ciao, Il dispositivo doveva essere venduto solo dall'operatore O2 in Cecoslovacchia. Invece è stato manomesso per utilizzare la configurazione Europea non prevista per il dispositivo. Tuttavia l'hardware rimane "bloccato" e si aspetta la configurazione dell'operatore e ciò blocca gli aggiornamenti OTA.

Il centro assistenza potrebbe riuscire a risolvere ma sicuramente farebbero pagare una certa cifra. Ti consiglio di provare ad utilizzare SmartSwitch, programma per PC ufficiale di Samsung, per aggiornare il dispositivo perché alcuni casi come il tuo riescono ad aggiornare utilizzando il software in questione. Ovviamente rimarrebbe impossible aggiornare via OTA ma eviterebbe di spendere soldi.

Per provare con SmartSwitch: installa il programma sul PC, collega il telefono e vedi se compare il pulsante per aggiornare il dispositivo nella schermata principale del programma.

Buona giornata

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22 Risposte
Stef1923
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Il mio, preso 2 settimane fa, garanzia Europa, è aggiornato ad agosto 2024...
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Federico7575
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Il mio l'ho comprato su Amazon. Però allora sono io ad avere un problema se te hai l'aggiornamento ad agosto. Adesso come risolvo? 😁

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Stef1923
Pathfinder
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Anche io Amazon... Ad aggiornare di solito vanno a trance, vedrai che a breve troverai l'aggiornamento...
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Federico7575
First Poster
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Ok spero....avendolo comprato  a fine agosto speravo almeno di avere una patch un po più recente che di maggio dato che normalmente ne esce una al mese. Vabbe ti ringrazio e mi metto in attesa sperando arrivi l'aggiornamento. 

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Stef1923
Pathfinder
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Figurati. Se poi tra qualche settimana non l'hai ancora ricevuto mi sa che riceverai (forse) direttamente l'aggiornamento UI6.1 AI o 6.1.1...
Edit : ho cercato info e contrariamente a quanto pensavo, l'A55 non dovrebbe ricevere l'aggiornamento alla UI6.1.1...
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FedeX_4823
MegaStar
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Ciao,

Molto probabilmente fa parte dei dispositivi manomessi da determinati venditori online.

Condividi qui uno screenshot delle Informazioni software:
- Impostazioni
- Informazioni sul telefono
- Informazioni software

Assicurati che la voce "Informazioni software gestore telefonico" sia presente nello screenshot condiviso.

Buona giornata
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Federico7575
First Poster
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Ma le recensioni del rivenditore sono ottime.... Come info software gestore telefonico intendi Versione software del gestore telefonico? si è presente con codice che iniza SAOMC_ etctc

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FedeX_4823
MegaStar
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Ciao, Puoi condividere uno screenshot completo delle Informazioni software? Lo screenshot deve includere almeno tutta la casella "Informazioni software gestore telefonico" Senza è impossibile per me aiutarti. Buona giornata
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Federico7575
First Poster
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Ciao. Penso di aver individuato il problema. Il mio CSC è EUX ed il telefono  O2C (cecoslovacchia). EUX/-/EUX/O2C. Sono andato a controllare l'ultimo firmware ed effettivamente coincide. Ho letto in passato di problemi ad aggiornare con EUX con persone che hanno cambiato il proprio CSC. Mi hanno consigliato di aspettare ancora dato che potrebbe essere che in quel paese ancora non hanno tirato fuori l'ultimo aggiornamento.

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