A54 5G no detecta wifi 5G

[irenepi]

Lo que dice el título... Puedo conectarme a redes 5G pero no me aparece la red wifi 5G de mi casa, qué puedo hacer?

[Ventor]

Buenos dias, aparecen otras redes WiFi en tu entorno?A indicarte, redes telefónicas 5G no tiene nada que ver con WiFi 5Ghz.

[Ventor]

Asegurarte de que la red Wifi no tiene oculto su nombre/SSID/.
Restablezca los ajustes de Wifi y Bluetooth de tu teléfono desde Ajustes /Administración general /Restablecer.
Saludo

[irenepi]

Ya están restablecidos y nada... Me aparecen más redes, y la wifi normal de casa también, pero no veo la que lleva la terminación del 5G

[xmigoll]

Que no lleve la terminación 5G puede ser porque está unificada la red que es la moda actual.
¿Anteriormente las tenías diferenciada en 2G y 5G? ¿Has hecho algún Hard Reset, es decir, Reset de fábrica en estos días al Router?

[CARBAYON_2020]

Hola,eso depende en que ciudad en que estés la cobertura 5G y también influye la operadora que tienes contratada.

[irenepi]

Gracias por tu respuesta. Tengo un Honor que sí se contecta, al igual que el pc y el resto de dispositivos.. están diferenciadas y en ellos sí aparece, por lo que entiendo que es del teléfono.

Llamaré a la compañía porque es más raro de lo que parece, ahora estoy en otra casa y sí me aparece la red normal y la del 5G, puede haber alguna incompatibilidad entre mi router y el telefono?

[xmigoll]

Habría que saber qué tipo de routee tienes; te explico.
Aunque no debería ser problema, si el router es wifi6 y tiene configurado en el router el protocolo "ax" en la red de 5Ghz, puede ser que el dispositivo no la detecte por ese motivo y otros sí. O habría que crear otra en esa frecuencia cambiando el protocolo a "ac" -porque entiendo que como en otra casa si lo detecta no es problema de otra cosa,- y a partir de ahí probar.
Si me dices que están diferenciadas puedo creer que sea de eso si es wifi6 el ROUTER, el canal si está en automático que quizás esté cogiendo uno alto y no se conecte. Problema de que no le asigne un IP con el DHCP dentro de la red no es porque por lo menos te dejaría conectar, aunque no funcionara.
Entrar en un router para cambiar 4 valores es muy fácil, pero hay que haberlo hecho por lo menos alguna vez para resolver.
Si vas a llamar a tu compañía debes tener en cuenta lo siguiente, hazme caso aunque te cueste:
- Lo primero llamar desde casa con un móvil, no llames con el fijo y con otro diferente con el que te vas a conectar, por tu comodidad.
- Ten en cuenta que si en los demás dispositivos se conectan y en el tuyo no, te van a decir que el fallo está en tu terminal aunque hay en ocasiones que eso no es así. Puede ser del router, aunque también es raro, las cosas como son.
- Antes de llamar desenchufa el router y la ONT si la tuvieras separada, es otro router que se pone al lado pequeño en ocasiones, un minuto y prueba antes de llamar...
Pero vamos, sin saber que router tienes , qué modelo o clase, seguramente sea por el protocolo de conexión.

[irenepi]

Eres un crack! Lo indagaré todo. Muchísimas gracias.

[Ventor]

Buenas tardes, lo mas seguro este fallo está relacionado conlos ajustes del router. Es imposible de que sea fallo del teléfono. Compprueba con otras redes 5Ghz.Te las reconoce??