A54 5G corporate owned intunes cavo usb non trasferisce files

[carnold]

Ciao,ho aggiornato il mio A54 ad android 14 quando era "corporate owned" quindi sotto MS Intunes. Una volta aggiornato l'entry "trasferimento files" non appare più. Ho provato con 5 PC e cavi originali ma il problema è che anche in developer mode non esiste più la entry files transfer da selezionare. Ho aperto un guasto con samsung ma non mi risponde. Ho disinstallato il profilo "Corporate owned" ma niente la entry non esiste più. Non vorrei fare hard reset, ho troppe cose installate. Mi potete aiutare? grazie

[Michele_P]

Ciao Fabio_Garino,

probabilmente è in corso solo un banale conflitto momentaneo sul modulo connettore, e te ne raccomando dunque una ordinaria manutenzione software con questa piccola procedura interna:

- Impostazioni
- Applicazioni
- Applicazioni personali > Tre linette con la freccia verso il basso
- Mostra applicazioni di sistema (opzione da attivare)
- USBsettings
- Spazio di archiviazione
- Svuota cache
- Cancella dati

Mi fai sapere come va in seguito a un riavvio? 🙂.

A presto!

[carnold]

Ciao avevo già fatto ma nulla....

[Veronica_F]

Ciao carnold,

tieni conto che le risposte che vedi poco sopra riguardano il caso di Fabio_Garino.

Per quanto concerne il tuo caso, ti confermo quanto indicato in ultima battuta dalla collega Virginia in privato.

Rimaniamo a disposizione!

Ciao