A53

[jeema]

Nogsteeds geen oplossing voor het gebruik van AOD met officieel Samsung hoes.

Hoes opent noch sluit scherm en geen uplight bij nieuwe berichten in het transparant venster.

Hoes is nu waardeloos !

[Ajay-A]

Hallo @jeema,

Onze Product Specialist vraagt of je de gegevens van jouw toestel (Modelcode en Imeinummer) naar mij kan sturen en ook de modelcode van jouw hoes. Ze stuurt dit dan door naar onze hoofdkantoor. Laat weten of het lukt.

Met groet,

Ajay

[jeema]

Hallo Ajay, 
Awel, geloof het of niet maar sinds deze voormiddag werkt de AOD met hoes weer terug. 
Zelf niks gedaan maar, zoals je weet is dit niet de eerste keer dat het plots terug werkt...tot ik weer een volgende update zal krijgen zeker ? 
Enfin...hierbij foto's van de gevraagde nummers 
Prettige dag nog 

[Ajay-A]

Bedankt voor de update jeema,

Ik heb jouw serienummer opgeslagen en verwijdert van de Community pagina, omdat het een openbare pagina is.

Mooi om te lezen dat het nu wel doet, voor de zekerheid neem ik contact op met onze Product Specialist hierover.

Met groet,

Ajay

[jeema]

Wederom bedankt voor de opvolging Ajay !👍

Memo : het heeft duidelijk steeds met een update te maken, heb al schrik voor de volgende 😥

Kunnen ze bij Samsung de updates niet splitsen in beveiliging (belangrijke dus) en optionele, diene AI zever bv ?

[Ajay-A]

Hallo jeema,

Over jouw tips over de updates kan je e.v. ook een foutrapport over indienen. Jouw input hierover is dan bij ons intern bekend.

Met groet,

Ajay

[jeema]

Zal ik doen 🫶