A52s 5g..

[gi_76]

Sapete dirmi perché il Samsung pay non funziona? Grazie 

[GSYue]

Probabilmente perché il telefono non è destinato al mercato italiano

[gi_76]

Non ci avevo pensato...come faccio a capire se non lo è? C'è qualche indicazione sul telefono per saperlo? Grazie

[Anatolia]

Buonasera,

> Impostazioni
> Informazioni sul Telefono
> Informazioni software
> Versione software del gestore telefonico

Fai lo screenshot e lo alleghi qui

[gi_76]

Eccolo

[Anatolia]

Telefono polacco
Purtroppo non potrai utilizzare Samsung Wallet, ma solo Google Wallet; oltre a differenze nel timeline degli aggiornamenti

[gi_76]

Incredibile...eppure l'ho acquistato su piattaforma Italia con indicazioni Italia no brand... Grazie per la delucidazione..ma c'è possibilità che venga aggiornato per poi essere utilizzato?

[Anatolia]

Allora...i vari shop on-line italiani che vantano la dicitura "Versione italiana" attirano con i loro prezzi competitivi ingannando gli acquirenti.
"Versione Italiana " significa solamente che hai la possibilità di impostare la lingua italiana e di utilizzare una qualsiasi sim italiana. E basta.
No...non ci sarà alcuna possibilità di aggiornamenti per poterlo usare al 100% in Italia. Il software è estero.
Se hai ancora la possibilità, effettua immediatamente il reso e acquista uno italiano sul shop ufficiale Samsung

[gi_76]

Grazie! Purtroppo non posso fare il reso. Immagino che sarò uno dei tanti milioni di utenti con lo stessa situazione..che peccato..eppure anche il vecchio il vecchio A50 4g probilmente non era Italiano ma funzionava il s.pay.. speravo bastasse trasferire le app e basta. Mi sbagliavo. Grazie per la gentile e (rara) professionale assistenza. Buona serata

[Anatolia]

Purtroppo si...non sei l'unico in questa situazione e la loro poca professionalità e chiarezza lede il cliente fiducioso e anche noi che non possiamo fare nulla per ovviare il problema.

Buona serata,
Anatolia