in data 06-03-2024 02:33 PM
in data 06-03-2024 02:39 PM
in data 06-03-2024 03:26 PM
Ciao frecciarossa e Christian_Guerriero,
@frecciarossa per Samsung, mantenere la sicurezza e la privacy dei dispositivi è la massima priorità e si fa sempre il possibile per rispondere efficacemente e rapidamente alle richieste.
Rilasciamo aggiornamenti di sicurezza del firmware mensili, trimestrali e semestrali su dispositivi selezionati; quando un prodotto non è più seguito mensilmente, le patch arrivano trimestralmente, poi semestralmente. Inoltre, alcuni dispositivi lanciati nel 2019 o successivamente, sono supportati con aggiornamenti di sicurezza del firmware per un minimo di quattro anni dal lancio globale, mentre alcuni dispositivi più recenti riceveranno fino a cinque anni di aggiornamenti di sicurezza.
Il rilascio degli aggiornamenti si basa su valutazioni principalmente di carattere tecnico, ma vi sono diversi fattori che influenzano la programmazione degli update. In ogni caso, si cerca sempre di rispondere con premura alle necessità più impellenti e seguire i dispositivi per un tot di tempo che non sia inferiore alla durata media di vita di ciascun prodotto.
@Christian_Guerriero che tipo di difficoltà riscontri sul Galaxy S22 Ultra?
Nel caso degli aggiornamenti, questo modello è uno di quelli che potrà beneficiare di quattro generazioni di aggiornamenti del sistema operativo Android e di cinque anni di aggiornamenti di sicurezza, grazie alle prestazioni elevate di cui è dotato. Personalmente, ritengo che sia un'ottima copertura!
Se stai avendo dei problemi, ti invito a creare una discussione autonoma con tutti i dettagli, così da darti supporto mirato e preciso.
Resto a disposizione.
Ciao!
06-03-2024 03:36 PM - modificato 06-03-2024 03:41 PM
06-03-2024 03:53 PM - modificato 06-03-2024 03:54 PM
06-03-2024 07:21 PM - modificato 06-03-2024 07:21 PM
in data 07-03-2024 11:22 AM
Ciao frecciarossa,
capisco il tuo stato d'animo, ma è ovvio che ci sia differenza tra un dispositivo di fascia media e un top di gamma, soprattutto perchè è diverso il comparto hardware. Inoltre, la politica che prevede fino a 4 o 5 anni di aggiornamenti di sicurezza è stata intrapresa recentemente ed è dovuta, appunto, al fatto che i dispositivi più recenti offrono una combinazione di hardware e software tale da assicurare che tra 4/5 anni non siano tecnologicamente "obsoleti".
Vorrei precisare che, anche quando il rilascio delle patch non avrà più cadenza mensile, questo non significa che il dispositivo verrà abbandonato: se dovessero esserci delle particolari vulnerabilità, Samsung svilupperà e rilascerà l'apposita correzione anche al di fuori delle tempistiche programmate, proprio perchè ha a cuore la sicurezza e l'affidabilità dei propri dispositivi e dei dati personali dei clienti.
Pertanto, puoi continuare ad utilizzare il tuo Galaxy A52s 5g senza alcun timore.
Ciao!
in data 07-03-2024 11:33 AM
in data 09-03-2024 02:42 AM
in data 18-06-2024 09:58 AM