el 03-11-2020 07:00 AM
el 03-11-2020 04:47 PM
el 05-11-2020 12:48 PM
¿Te pasa en varias ubicaciones? Coméntanos si has realizado pruebas como apagar el teléfono, retirar la SIM y volver a colocarla o probar con otra tarjeta SIM.
el 05-11-2020 01:52 PM
el 06-11-2020 03:36 PM
Gracias por la respuesta. Sigue estos pasos y comenta si te pasa de nuevo:
- Copia tus datos con Smart Switch.
Si tienes archivos en la Carpeta Segura, pásalos a la memoria interna para que se guarden también en la copia.
Asimismo, recuerda desencriptar la tarjeta SD.
- Revisa actualizaciones. Si hay una nueva actualización, el programa Smart Switch te avisa al conectar el teléfono al PC.
- Restablece los valores de fábrica desde: Ajustes > Información General > Restablecer.