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A30s

(Tema creado el: 03-11-2020 07:00 AM)
224 Visitas
avivar
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problemas de antena
5 Respuestas
Tudor-P
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Bienvenido a la Comunidad, @avivar

Danos, por favor, más detalles. ¿No tienes señal o se llegan a cortar llamadas?

 

Saludos.
Samsung
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avivar
Apprentice
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buenas tardes,se corta las llamadas
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Tudor-P
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@avivar 

¿Te pasa en varias ubicaciones? Coméntanos si has realizado pruebas como apagar el teléfono, retirar la SIM y volver a colocarla o probar con otra tarjeta SIM.

 

Saludos.
Samsung
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avivar
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ya e echo de todo tarjeta reinicio lo he llevado a la tienda que me lo compré le hicieron un respeto y sigue igual.
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Tudor-P
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@avivar 

Gracias por la respuesta. Sigue estos pasos y comenta si te pasa de nuevo:

- Copia tus datos con Smart Switch.
Si tienes archivos en la Carpeta Segura, pásalos a la memoria interna para que se guarden también en la copia.
Asimismo, recuerda desencriptar la tarjeta SD. 

- Revisa actualizaciones. Si hay una nueva actualización, el programa Smart Switch te avisa al conectar el teléfono al PC.

- Restablece los valores de fábrica desde: Ajustes > Información General > Restablecer.

 

Saludos.
Samsung
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