A23 DigiD App: QR code lezen onmogelijk

[Boemetje]

Mijn Galaxy A23 kan vanaf begin dit jaar geen QR code meer lezen van de digid site. Of dit mogelijk te maken heeft met een fout in de laatste update (14) die ik pas heb geïnstalleerd ???.. lees op sociaal media dat meer mensen hetzelfde probleem hebben. Heb alles gecontroleerd en kan nergens een fout vinden en is mijn conclusie dat het in de software moet zitten. Ik verzoek Samsung e.e.a. zo spoedig mogelijk te herstellen. 

https://bit.ly/47NwsLY.

[Boemetje]

Dank je DaphneG,
heb een foutrapport ingediend.
Wacht met enige spanning af wat dit oplevert.
Groetjes,
Boemetje

[Sahri]

Heb je de digiD app al eens opnieuw geïnstalleerd?

[Boemetje]

Hoi Sahri,
Ja. Opnieuw geïnstalleerd. Zelfs nieuw wachtwoord enzo. Hielp niets.
Dank voor het meedenken.
Groetjes,
Boemetje

[wh72]

Hoi Bloemetje, join the club... er zijn al meerdere draadjes over dit issue wat specifiek bij de A23 speelt. Daarin worden dezelfde oplossingsrichtingen voorgesteld maar bij iedereen zonder succes.

Een foutrapport indienen leidt bij mij tot nu toe niet tot meer dan een ontvangstbevestiging....

[WH1]

Zou het niet netjes zijn als Samsung in contact treedt met de appbouwer om dit probleem opgelost te krijgen? Samsung verwijst naar DigiD, DigiD verwijst naar Samsung, en gebruiker moet maar afwachten tot één van beide partijen dit serieus oppakt.

Ik heb dezelfde vraag bij DigiD gesteld om het samen met Samsung op te lossen maar ik daag Samsung uit de eerste stap te zetten!

[grootaarts]

Wij hebben hier op twee a23 apparaten hetzelfde probleem