Buenos días, en tu caso, lo primero que yo haría es enviar Informe de errores desde Samsung Members siguiendo esta guia : https://eu.community.samsung.com/t5/newsroom/informes-de-error-por-qué-son-importantes/ba-p/3254372 Después de revissr el logfile, los expertos te enviaran respuesta con lo detectado. Es muy probable, que debes de acudir a Servicio técnico oficial Samsung, para que revisen el dispositivo. Saludo.
"The quieter you become-the more you are able to hear..."
