Probleme mit Empfang von WhatsApp Nachrichten

[DaniK]

Hallo, 

vielleicht kann mir jemand helfen.

Ich habe ein Problem mit dem Empfang von WhatsApp Nachrichten. Diese kommen verspätet an, mal ein paar Minuten auch mal Stunden später.

Problem besteht im WLAN und mobile Daten.

WhatsApp neu installiert - Problem besteht weiterhin

Akku nicht eingeschränkt- Problem besteht weiter

Akku optimiert - Problem besteht weiter

Apps nie im standby WhatsApp eingetragen, Problem besteht weiter

WhatsApp auf anderem Samsung (A6+) Gerät installiert - gleiche Problem

Habe auch WhatsApp Dual Messenger installiert mit anderer Nummer, hier funktioniert WhatsApp komischerweise meistens.

WhatsApp Support bearbeitet leider keine Anfragen zu Problemen mit Nachrichten.

Habe auch Bekannte gefragt, alle haben keine Probleme.

Ich weiss nicht mehr weiter, woran könnte es liegen?

Ich habe ein Samsung A53 5G Telefon.

Vielen Dank

[DaniK]

Ja, raus geben die Nachrichten ohne Probleme

[ekieH]

Dann kann ich dir nur empfehlen, alles mal durch zu gehen was whats app betrifft, cache leeren usw. Ich denke, das daran liegt, wie ich es weiter oben beschrieben habe. Da ich das Problem, wie gesagt bis vorhin selber hatte und nun geht es wieder.

[d63niz]

Habe ein ähnliches Problem, unzwar kommt bei mir die WhatsApp Nachrichten nicht auf meiner Galaxy Watch an

[DaniK]

Bin verzweifelt

WhatsApp Support hilft nicht bei Anfragen zu Problemen mit Nachrichten

Samsung Support hat auch keine Lösung

Ich habe jetzt mal an meinem PC WhatsApp Web installiert.

Nachrichten werden am PC empfangen am meinem A53 kein Eingang.

Also liegt es doch definitiv an der WhatsApp und/oder an meinem A53. Aber warum nur an diesem bestimmten Account.

Bei meinem zweiten WhatsApp Account der über Dual Messenger läuft kommt alles an.

WhatsApp und Samsung sind beide aktuell

Was kann es nur sein????????

[DaniK]

Habe meinen WhatsApp Account jetzt auf einem iPhone eingerichtet

Läuft hier ohne Probleme, Nachrichten kommen direkt an.

Also kann ich eine Serverproblem bei WhatsApp schon mal sicher ausschließen.

[DaniK]

Habe jetzt WhatsApp auf meinem A53 deinstalliert

> Stopp erzwingen
> cache leeren
> Daten löschen
> deinstallieren
> Arbeitsspeicher bereinigt
> Telefon neu gestartet.
> Whatsapp wieder installiert

Hat ca. einen halben Tag funktioniert, jetzt geht schon wieder nichts 😪

Habe dann heute wieder Dual Messenger aktiviert (mit meiner zweiten Nummer), dort funktioniert alles ohne Probleme.


Also es muss irgendwas mit meinen WhatsApp Account tu tun haben.

An falschen Einstellungen, Wlan etc. am Handy kann es doch nicht liegen, sonst würde der Dual Messenger doch auch nicht funktionieren.

Vielleicht dann doch ein Server Problem bei WhatsApp.

Ich kann wohl nur abwarten ob es sich irgenwann von alleine löst.

[DaniK]

Mein WhatsApp scheint nun wieder zu funktionieren. Alle Nachrichten kommen seit ein paar Tagen sofort an.

Ob es nun an einem Serverproblem bei WhatsApp lag oder an meinem Handy kann ich nicht sagen.

Das letzte was ich an meinem Handy versucht habe war:

Adaptiver Akku - Schalter auf on und wieder off
und/oder Adaptives Energiesparen auf on und wieder off gestellt.

Ob es damit was zu tun hatte ?????

WhatsApp funktioniert, und ich bin froh 😀

[ekieH]

Freut mich sehr, daß es nun wieder funktioniert 👍