Nach Update Probleme:galaxy A51

[Elisabeth57]

Hallo Zusammen, seit meinem letzten Update habe ich Probleme mit dem Handy.

Vor Allem ist der Akku ruckzuck leer und das war vorher definitiv nicht. Auch Probleme teilweise mit Benachrichtigen, E- Mailversand.

Bin absoluter Laie mit diesen Dingen, kann mir jemand helfen?

Danke im Voraus!!

LGE

[Barney0w]

Probier mal Clean Wipe Cache, Anleitung poste ich gleich.

[Barney0w]

Wipe Cache Partition 

Smartphone über USB an einen Computer oder eine Spielkonsole anschließen, ein USB Headset funktioniert auch, Handy Ausschalten》Power + Lauter Taste gleichzeitig gedrückt halten bis ein Menü erscheint》Mit Lautstärke Lauter-/Leiser Tasten zum Punkt "Wipe Cache Partition" navigieren》Mit Power Taste bestätigen》im Untermenü auf "Yes" Navigieren und bestätigen》Nach Abschluss auf "Reboot System Now" und Telefon hochfahren lassen

Vielleicht im gleichen Menü vor dem Reboot noch Repair Apps durchführen lassen.

(KEIN DATENVERLUST)

[Elisabeth57]

Danke Barney0w für die gute Anleitung.

Muss ich vorher irgendwas sichern auf dem Handy? 

Oder geht es dann nur zurück auf alten Stand?

Sorry, nur weil ich da ebenabsolut keine Ahnung habe 😉

LGE

[Lucky001]

Einfach machen. Es leert nur den Cash und macht nichts anderes.
Kein Datenverlust oder ähnliches. LG

[Barney0w]

Nein, da werden nur unnötige Reste von den Updates eliminiert, die sorgen für die von Dir beschriebenen Probleme. Da gehen keine Daten verloren, Du musst nur im Menü aufpassen. Das hat eine ziemlich kleine Schrift und der Werksreset ist direkt darüber oder darunter, diesen bitte auf keinen Fall ausführen.

[holgerito]

Du schreibst " einfach machen" sie hat doch geschrieben, das sie totale Laie ist, da sollte man aufpassen was man schreibt, zumindest erwähnt man, so wie von @Barney0w erwähnt das es ne sehr kleine schrift ist und man aufpassen sollte, das man da nicht den falschen Wipe ..... erwischt. Ist jetzt nicht böse gemeint, nur ein hinweis, das man da durchaus vorsichtig sein sollte, mit solchen " einfach machen" 🤗, erst recht, wenn jemand schreibt, er hat keine Ahnung

[Elisabeth57]

Hi  ich habe das nun so gemacht, leider ändert sich bei dem Akku nichts.

Allerdings habe ich vergessen vor dem Rebbot die Repair App durchzuführen.

Kann das nun daran liegen?

Soll ich nochmals das gleiche dann aber mit Repair App machen?

Danke

[holgerito]

Schaden tuts nicht🤗

[Barney0w]

Kannst Du gerne noch probieren. Gib dem Akku mal ein paar komplette Lade- und Entladezyklen. Vielleicht muss der sich jetzt wieder einspielen.