komme aus dem hard reset a a40 samsung nicht mehr raus

[maxjoluca21]

Hallo, komme aus den hart Rest nicht mehr raus. Samsung A40. Nach Power-Taste + Home + Volume Up-Taste, kam die Anzeige wo man mit leiser Taste die Einstellung "Wipe Data /factory reset anwählen kann, danach soll man Power Taste die eingebe bestätigen. Aber es rührt sich nichts. Hatte schon bei einigen anderen Samsung diesen Reset gemacht aber bei diesem rührt sich nichts. Auf keiner Einstellung von dem blauen Feld rührt sich nichts. Sogar >Reboot systen now< kann ich nicht mit Power Taste zum Neustart bewegen. Gibt es eine Lösung? Danke schon mal.

[Barney0w]

Du solltest Deinen Post im Forum der A-Serie einstellen, die Gallery ist zum Posten von Fotos und nicht zum Klären von technischen Problemen gedacht. Ich vermute das Du das Smartphone über USB an ein aktives Gerät angeschlossen hast, ansonsten wärst Du ja gar nicht in das Recovery Menü reingekommen. Vielleicht kann Dir jemand im richtigen Forum da den entscheidenden Tipp geben. Hast Du denn die Möglichkeit den Hardreset über SmartSwitch am PC oder Laptop durchzuführen?

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-serie/bd-p/galaxy-a-de

[salagou]

Wipe Date ist so eine Sache, die ich (im Gegensatz zu Wipe Cache) noch nicht durchgeführt habe - und werde es auch lieber nicht tun. Bei Wipe Data werden ja alle Daten gelöscht. Da wäre m.E. ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen eher angesagt - mit anschließendem Neueinrichten des Smartphones -> https://eu.community.samsung.com/t5/community-newsroom/so-geht-der-werksreset-auf-dem-samsung-smartp...

Wenn Du aus dem Menü nicht mehr raus kommst würde ich die Hotline fragen.

Kontakte -> https://www.samsung.com/de/support/contact/#contactinfo

Also ich habe keine Lösung. Vielleicht funktioniert der Vorschlag von @Barney0w ?

Sonst nehme Kontakt zu Samsung auf. Vielleicht erreichst Du dort noch jemand, der helfen kann.

Nachtrag: zu Wipe Cache Partion kommst Du auch nicht mehr (mit Laut/Leiser)?

[XLeonX]

Was ist da passiert?????????????

[FabianD]

@maxjoluca21 Ich habe deinen Beitrag in das richtige Board verschoben.