Galaxy A21s

[DJCLMX]

Hallo zusammen, haben gerade das Update auf ONE UI 3 gemacht, jetzt flackert der Bildschirm und es läßt sich nicht neu starten oder den Pin eingeben. Auch über Home und Lautstärketaste auszuschalten funktioniert nicht. Was kann ich noch tun. Gruss 

[Valthyreen]

Leiser und Ein Aus Taster gleichzeitig lange drücken

[ErdbeerSchrippe]

Zieh mal Quick Paneele runter und tippe dort auf diesen Ausschaltbutton/ Kreis.

[Valthyreen]

Schlecht möglich wenn der Touchscreen nicht mehr reagiert, hatte ich auch schon mal.

[LW0108]

Da das Gerät nicht mehr reagiert, kannst du eigentlich nur warten, bis der Akku leer ist.

[salagou]

@DJCLMX 

da muss was falsch gelaufen sein. Ich empfehle, mit dem Samsung-Service Kontakt aufzunehmen -> https://www.samsung.com/de/support/contact/#contactinfo

Oder aber mit dem Händler sprechen, vielleicht ist da auch noch Gewährleistung.

[DJCLMX]

Hallo zusammen, danke für die Rückmeldungen hab es wieder hinbekommen. Irgendwann hat es akzeptiert und neu gestartet ohne Probleme. Gruss

[maxi657]

Juni 2021