Schließen

Wonach suchst du?

abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Originalthema:

Benachrichtigungen unregelmässig bei ausgeschalteten Display

(Thema erstellt am: 09-10-2021 09:04 AM)
1066 Anzeigen
Delgado
Journeyman
Optionen

Hallo,
ich bin ein wenig am Verzweifeln.

Ich habe mir letzte Woche das Samsung Galaxy A52s 5G gekauft und das Problem, das hin und wieder Benachrichtigungen bei ausgeschalteten Display nicht durchkommen, sobald ich das Display einschalte, kommen die Nachrichten durch. Und ich habe es nicht immer. Hin und wieder kommen Nachrichten von WA, Telegram, Threema, GMail und 1&1 Mail durch. Ich habe noch nicht herausfinden können, ob eine Regel dahintersteckt.

Die folgenden Punkte bringen keinen Erfolg:
Einstellungen/Gerätewartung/Akku/Energiesparmodus ist ausgeschaltet.
Einstellungen/Gerätewartung/Akku/Grenzen der Hintergrundnutzung/Standby für nicht verwendete Apps ist ausgeschaltet.
Einstellungen/Gerätewartung/Akku/Weitere Akkueinstellungen/Adaptiver Akku ist ausgeschaltet.
Einstellungen/Gerätewartung/Regel/Täglich automatisch optimieren ist ausgeschaltet.
Einstellungen/Gerätewartung/Regel/Adaptives Energiesparen ist ausgeschaltet.
Einstellungen/Sperrbildschirm/AlwaysOnDisplay ist ausgeschaltet.

Individuelle App-Einstellungen:
- Als Pop-up anzeigen
- Akkuverbrauch wird nicht optimiert.
- Hintergrundaktivität wird zugelassen.
- Hintergrunddatennutzung ist zugelassen.
- Benachrichtigungen sind eigentlich alle zugelassen und eingeschaltet.

Ich verstehe es im Moment nicht. Ich vermute, das es noch ein Bug ist. Hat noch jemand ein ähnlich gelagertes Problem?
Wenn nicht, dann bitte ich um Hilfe/Tipps.

Vielen Dank im voraus für Eure Mühe
Dirk

PS: Habe keine Cleanersoftware installiert, z.B. Master Security o.ä.

7 Antworten
JöPi
MegaStar
Optionen
Das habe ich bei meinem A52 4G auch ab und zu, eine Lösung habe ich noch nicht gefunden. Ich lebe einfach damit weil es mir nicht so wichtig ist. Sorry, hilft Dir jetzt nicht wirklich weiter.
MaWil
Legend
Optionen
@JöPi kenn ich auch und habe keine Lösung gefunden.
So wichtig ist es nicht, die Verzögerung kommt ggf vom WLAN, auch das könnte ein Grund sein....
Delgado
Journeyman
Optionen

@MaWil

Mit WLAN hat das nichts zu tun. Ich habe das Verhalten auch, wenn ich nur über mobile Daten mit dem Internet verbunden bin.

Aber wenn ihr das auch bei euren Samsung Smartphones habt, dann ist es doch noch eindeutiger und somit ein Bug. Ich finde es ehrlich gesagt erschreckend, es handelt hier sich doch hier nicht um Rocket Science. Das gehört doch zur Grundfunktionalität eines Smartphones und Samsung ist doch kein Neueinsteiger oder ein Start-up Unternehmen. Mein 4 Jahre altes Huawei P10 Plus konnte Benachrichtigungen problemlos am ausgeschalteten Display darstellen. Ich weiß ehrlich gesagt nicht, warum das so ein Problem sein sollte.

Ich hoffe immer noch, das es an einer Einstellung liegt und ein Samsung Mitarbeiter meldet sich noch dazu.

Delgado
Journeyman
Optionen

Es wäre super, wenn ein Samsung Mitarbeiter nach über einer Woche zu dem Thema was sagen könnte.

Danke im voraus

 

Delgado
Journeyman
Optionen

Es wäre super, wenn ein Samsung Mitarbeiter nach nunmehr über drei Wochen zu dem Thema was sagen könnte.

0 Likes
Jim15
Helping Hand
Optionen

Das ist hier eine Community der User. Einen MA von Samsung wirst du hier kaum antreffen. 

Samsung A50, Galaxy Watch ( 46mm ), Samsung UHD TV
0 Likes
Members_5Uz7Doi
First Poster
Optionen

Hab das gleiche Problem auf dem A52s. Benachrichtigungen sind bei vielen APPS fast immer verzögert oder kommen erst nachdem der Display entsperrt wurde. Wenn ich das Display sperre und dann gleich ein paar EMAILS als test schicke, funktioniert es. Ist der Sperrbildschirm länger als 30 sek. oder so aktiviert, kommen keine mehr..... total nervig. Hab schon alles versucht, Zurücksetzen, Energiesparen aus, Apps alle auf nicht eingeschränkt... nix hilft!