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Sostituzione lampadina frigorifero RL41HGIH

(Argomento creato il giorno: 22-11-2020 11:21 AM)
11526 Visualizzazioni
Fabrizio1967
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Buongiorno, è normale che per la sostituzione di una semplice lampadina nel frigorifero mod. RL41HGIH occorre richiedere un intervento di un vostro tecnico dell’Assistenza Tecnica? Non è possibile avere delle istruzioni dettagliate da parte della vostra Assistenza in maniera da poterlo fare in autonomia? Ad ogni modo mi pare veramente assurdo che un cambio di una lampadina dal visto di un euro debba costare una cinquantina di euro (se tutto va bene...). 

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23 Risposte
Silverio5
Pathfinder
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Prima di considerare "CASARECCE" le operazioni eseguite da una persona che non si conosce, ci penserei due volte. Tuttavia, anche se ho eseguito la sostituzione della lampadina da perito elettrotecnico nonché tecnico specializzato su domotica da oltre 40 anni, sono convinto che la sostituzione della lampadina del frigo non debba essere paragonata ad un intervento da eseguirsi a esclusiva competenza di un tecnico specializzato.
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Andrea_C
Expert
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Ciao a tutti e benvenuto, nella nostra Community, a Members_LbDcU7E 🤝!

Members_LbDcU7E, quale modello di forno possiedi? Per fornirti supporto mi occorre avere a disposizione il model code dell'elettrodomestico.

Ecco come identificare il dato: 

Andrea_C_0-1696584450160.png

Silverio5, comprendo le tue parole.

Tuttavia, non tutti i nostri utenti possiedono le competenze necessarie per eseguire delle autoriparazioni. È per questo motivo che tendiamo a sconsigliare, alla nostra utenza, di procedere in autonomia e suggeriamo, invece, d'interfacciarsi con i nostri specialisti di zona.

Rimaniamo a disposizione per chiarire dubbi e per ogni necessità.

Un saluto,

Andrea
Samsung Community Expert
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npyrsi
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Mai più frigo samsung il LED della luce non funziona e dove lo trovo
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Jessica_A
Moderator
Moderator
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Ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung, npyrsi. 🤝

Mi spiace fare la tua conoscenza in tali circostanze.

In prima istanza, potresti indicarmi qual è il codice modello del prodotto in tuo possesso?

Jessica_A_0-1734863647938.png

Il LED ha smesso di funzionare in seguito ad un evento specifico? Potresti fornirmi ulteriori dettagli in riferimento alla situazione riscontrata? In questo modo, sarà mia premura offrirti un supporto celere e mirato.

Fammi sapere, resto a disposizione.

Ciao

Jessica
Samsung Community Expert

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