RL4353LBAEF

[lustefema]

Da ieri sono possessore del frigo modello RL4353LBWEF. Ho notato che, contrariamente a quanto riportato sul libretto, la luce interna si spegne dopo solo 8 secondi. Allo spegnimento delle luci, si attiva l’allarme di porta aperta. 
Sul manuale è riportato che dopo 2 minuti e non 8 secondi.

C’è qualche impostazione che posso fare, oppure devo contattare l’assistenza?

Sinceramente, chiedere l’assistenza dopo 1 giorno, mi turba non poco.

Qualcuno può aiutarmi?

Grazie.

[Andrea_C1]

Ciao @lustefema,

ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝

Sono spiacente per quanto hai riscontrato con il tuo frigorifero. 

Considerando la tipologia di inconveniente che hai riscontrato, devo invitarti a fare riferimento al nostro servizio clienti per poter procedere con delle verifiche in tempo reale e valutare l'eventuale intervento di un nostro tecnico. 

Puoi trovare qui i canali dedicati: 

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Rimango a completa disposizione.

Buona giornata.