(auto) aggiornamento. La chat ha ripreso a funzionare. L'operatore ha verificato la correttezza del codice che inserivo, e mi ha indirizzato ad un altro numero di supporto, attivo. Una operatrice molto cortese e proattiva mi ha spiegato che il problema, molto probabilmente, è dovuto al fatto che il prodotto in questione non è stato fatto in Italia. Per le produzioni estere pare non si possa procedere alla registrazione.
Per la cronaca, io ho acquistato il frigorifero da Unieuro, pare che da questi negozi sia plausibile una provenienza non Italiana. Invece dallo shop sito samsung si ha la certezza di acquisto prodotto made in Italy.
Penso sia una informazione utile da sapere, sia per evitare di impazzire ritentando la registrazione, sia per essere consapevolmente informati prima di ogni acquisto.
Se il servizio clienti mi farà sapere altro di utile, lo condividerò volentieri. 
