Registrazione on line prodotto Lavatrice WW90T534DAE/S3

[SPECLA]

Buongiorno,

non riesco a registrare la mia nuova lavatrice SAMSUNG in oggetto

il s/n è [RIMOSSO NUMERO SERIALE]

mi esce questo errore

P.S: lavatrice già associata su SmartThings

Grazie

Claudio

 [RIMOSSA FOTO CONTENENTE NUMERO SERIALE DEL PRODOTTO]

[Totuccios]

Ciao, hai già verificato se su Samsung Merbers nella sezione "I miei prodotti e servizi" (https://members.samsung.it/user/Home) il prodotto risulti già registrato. Magari in qualche modo ci è scappata la registrazione perché la lavatrice è entrata nell'ecosistema Samsung.

[SPECLA]

Ok ho verificato... non ho niente di registrato...

Claudio

[Anatolia]

Ciao Claudio,

Contatta il customer care, indicando all'operatore il S/N della lavatrice per capire dov'è il problema.

https://www.samsung.com/it/support/livechat/

[SPECLA]

Ciao Anatolia... pensa che sono partito proprio dalla livechat e sono arrivato qui dopo diversi dirottamenti !!!

Non so più cosa fare !!!

[Anatolia]

So che la mia sarà un domanda banale, ma hai controllato se per sbaglio hai inserito lo "zero al posto della lettera "o" o viceversa ?
Perdonami nuovamente se faccio questa osservazione

[SPECLA]

perdonata... si ho controllato più volte anche questa possibilià... se ti dò il Seriale tu puoi verificare?