Problema con vaschetta ghiaccio

[pecci]

Ho un frigo da circa 10 anni.mod. RL58GRGIH funziona benissimo ma improvvisamente quando vado a ruotare la vaschetta dei cubetti di ghiaccio non scendono più anche dopo vari tentativi nulla....sapreste dirmi come mai?

[Veronica_F]

Ciao pecci, bentornata sulla Community Samsung!

Il vassoio del ghiaccio disponibile su questo frigorifero dovrebbe consentirti di estrarre i cubetti in modo agevole.

In questo periodo hai ridotto sensibilmente la temperatura del freezer? Potresti provare a verificare se, con una temperatura leggermente più elevata, riesci ad estrarre i cubetti con maggiore facilità? S

Inoltre, ci confermi che il vassoio è posizionato nella parte alta del congelatore? 

Facci sapere!

Ciao

[pecci]

Ciao Veronica. Ti confermo che la vaschetta è nella parte alta anche perchè in questo modello di frigorifero c'è proprio la predisposizione in alto. Con temperatura più elevata intendi più fredda o meno fredda? In questo periodo ho messo il freezer a -21.

[Cornelia_L]

Ciao pecci, 

sarebbe utile aumentare un pochino la temperatura in modo che ci sia un po' più "caldo", anche solo di uno-due gradi. Hai modo di provare?

Accertati, inoltre, di aver riempito il vassoio fino all'80% del livello d'acqua; se ci fosse più acqua, la rimozione dei cubetti potrebbe essere più difficoltosa. Eventualmente, ti chiedo la gentilezza di provare a svuotarlo, poi riempirlo nuovamente, così da rimuovere eventuali "ostruzioni".

Facci sapere. 🙂

Ciao!