Salve lo schermo del mio frigorifero family hub è bloccato. Mi chiede di accettare i termini del servizio ma il pulsante fatto non è attivo. Anche andando su impostazioni il sistema mi riporta sempre su questa schermata. Cosa posso fare ?
Buonasera,
Puoi gentilmente scrivere il model code del frigorifero?
Grazie
grazie il modello è nella foto allegata
Grazie a te! Ti chiedo adesso di eliminare la foto, visto che mostra anche il S/N ed è un dato sensibile del frigo stesso.
Sul tuo modello (RS6HA8891B1), ci dovrebbe essere un tasto per resettare l'Hub: hai già effettuato la procedura? Se non hai tale opzione sul frigo, puoi staccare la presa del frigorifero per circa 10 minuti (anche se questo sarebbe l'ultima opzione da adottare).
Oppure un reset del tablet in questo modo:
-> accedi a "Impostazioni"
-> verso il basso troverai una delle seguenti voci: Ripristino Family Hub oppure Informazioni su Family Hub
-> dovresti trovare Ripristino -> avvia il ripristino
Se nessuna delle procedure dovesse funzionare, ti consiglio di far riferimento al supporto tecnico per aprire un ticket per la richiesta d'intervento da parte di un tecnico specializzato:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
