Porta superiore del forno tutta storta,non aderisce bene anche se non fuoriesce il caldo la porta rimane staccata
Ciao Alexbiondo17,
sembrerebbe trattarsi di un problema di installazione o di montaggio. Hai provato a regolare le cerniere come consigliato nel manuale utente? Si tratta di una procedura che si può eseguire senza rischi, è indicata nella sezione relativa alla manutenzione.
Se non hai la possibilità di svolgere questi controlli ti suggerirei di contattare il nostro supporto di assistenza per valutare la possibilità di richiedere una verifica da parte di un tecnico.
Ciao!
Ciao angy93filippo,
hai avuto modo di contattare il supporto tecnico come indicato poco sopra da Cornelia?
Trovi tutti i riferimenti qui:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Ciao!
Ciao Alexbiondo17,
hai segnalato la situazione al nostro supporto tecnico, o comunque il tecnico che ha effettuato l'intervento ha avuto modo di fornirti ulteriori indicazioni a riguardo?
Nel mentre ti ho inviato anche un messaggio privato: in questo modo potrò effettuare degli approfondimenti sulla situazione.
Ciao!
Mi è stato detto che è normale che sia così !?!
Ciao Alexbiondo17,
mi occorre del tempo per effettuare tutte le verifiche: risponderò direttamente al tuo messaggio privato non appena avrò ulteriori informazioni sulla situazione.
Ciao!
