NV75K5541BS Dual Cook

[Apos]

Buongiorno, ho un forno NV75K554Dual Cook1BS e ho un problema. Quando è acceso e inforno qualcosa, pizza o lasagne in fase di cottura finale il forno si stacca e anche la corrente va via. Dopo qualche minuto lo riaccendo e funziona, e finisco la cottura. Ma il problema si ripresenta ogni volta che rimetto qualcosa in forno. Cosa causa questo problema? C'è qualche sensore che rileva qualcosa?

Grazie  

[emanuel8]

probabile la resistenza guasta

[Apos]

Grazie del consiglio, però quando nel forno non c'è niente, anche a temperatura alta non si stacca la corrente, essa si stacca solo quando inforno qualcosa (pizza, lasagna ecc).

Grazie

[Andrea_C]

Ciao Apos,

benvenuto nella Community Samsung!

La situazione descritta risulta essere particolarmente insolita e credo necessiti di un approfondimento tecnico.

Ti consiglio di contattare il nostro servizio clienti mediante uno dei canali di assistenza presenti. Qui i riferimenti: https://www.samsung.com/it/support/contact/

Ciao!