in data 08-02-2021 12:10 PM
ciao,
dopo aver modificato il modem e relativa chiave di connessione WI-FI alla quale precedentemente avevo collegato due split Wind-free che funzionavano correttamente, non so come riconnetterli in modo che funzionino con SmartThings.
Ho provato a riconnetterli ma ad un certo punto mi chiede se voglio cancellare il profilo precedente, perdendo lo storico e le impostazioni, ma non vorrei ricollegarlo come nuovo condizionatore ma solo modificare la rete wi-fi.
Chi sa aiutarmi?
grazie
in data 14-12-2023 05:00 PM
Ciao Napoleonel,
per quanto concerne i nostri climatizzatori, trattandosi di prodotti alquanto particolari e delicati, l'assistenza passa direttamente dal servizio clienti dedicato.
Per questo motivo, ti invitiamo a contattarci mediante numero verde o, in alternativa, aprendo una chat WhatsApp con i nostri specialisti.
Ecco i nostri riferimenti: https://www.samsung.com/it/support/contact/
Restiamo a disposizione. Ciao!
in data 20-01-2025 07:14 PM
Contattare l'assistenza è dura, comunque ci sono riuscito senza assistenza:
- apri l'applicazione sul telefono smartthings
- poi con l'app che ogni smartphone ha scansionare il QR sullo split e aprire.
- ritornare smartthings
- sul telecomando tenere premuto per 5 secondi il tasto timer fino a quando sullo split non esce la scritta "AP"
- aspettare un po' che venga riconosciuto e poi seguire le istruzioni.
P.S.: tenere a portata di mano la psw del modem.
il gioco è fatto
in data 22-01-2025 12:03 PM