Ciao alevezzo86,
per casi simili è fondamentale procedere con una riparazione presso un nostro centro autorizzato.
Ti ho inviato maggiori dettagli tramite messaggio privato.
Ciao!
Ciao Josef84, benvenuto sulla Community Samsung!
Eseguendo una verifica sui nostri sistemi mediante l'indirizzo e-mail che hai utilizzato per registrarti alla Community, ci risulta che abbia segnalato tale inconveniente nella giornata del 28 Settembre al nostro supporto Whatsapp: i nostri incaricati sono pronti ad avviare una pratica di assistenza e, a tal fine, sono in attesa di un tuo riscontro sui dettagli richiesti.
Ti suggeriamo di proseguire con la procedura di supporto, così da consentirci di offrirti la migliore assistenza.
Siamo a disposizione.
Ciao!
