Lavatrice WF1802XEC lava a intermittenza

[Flavio10]

Ciao a tutti.

La lavatrice funziona a intermittenza. Durante il lavaggio si spegne e dopo qualche minuto si riaccende da sola, continuando il lavaggio dal punto in cui si era interrotto.

Ho controllato la presa di alimentazione ed è ok.

Qualcuno ha riscontrato lo stesso problema?

grazie

[LauraBel]

la lavatrice ha poco più di 5 ani non è più in garanzia

Ma adesso il lavagglo iniziato lun mattina si é riaccesa per continuarlo tra lun e martedì notte  e poi non lo ha concluso.

La presa funziona bene, ovviamente 

se cambiassero qualcosa riparte garanzia?

[LauraBel]

identico 

[Riccardo_F]

Ciao LauraBel,

la garanzia applicata sulla componente sostitutiva è a carico del centro, per cui solo il tecnico che effettua l'intervento può fornirti indicazioni più precise in merito (oltre a fornirti la documentazione relativa all'intervento).

Puoi vedere QUI tutti i canali dedicati al nostro supporto, il quale potrà poi fornirti i recapiti del centro di assistenza autorizzato di zona.

Ciao!

[mattia110]

ciao flavio anche io ho lo stesso problema.

sapresti dirmi che codice ha la nuova scheda che ha installato il tecnico?

il centro assistenza mi ha chiesto 250euro e mi sembra esagerato per di più non vorrei si sbagliassero

[Nicola_P]

Ciao mattia110, benvenuto nella Community Samsung. 🤝

La perizia è stata svolta da un nostro tecnico autorizzato, che ha rilasciato un preventivo dettagliato su carta intestata?

In caso affermativo dovrai attenerti alla diagnosi proposta: l'importo è proporzionale al prezzo dei componenti da sostituire e la manodopera necessaria per la loro installazione.

Inoltre ti sconsiglio di attuare manutenzioni "fai da te" o con tecnici con qualificati, potresti correre rischi di tipo elettrico e manomettere definitivamente l'integrità originaria dell'elettrodomestico.

Buona giornata,

[123pupo]

MAI PIU' PRODOTTI SAMSUNG.

[Cornelia_L]

Ciao 123pupo, benvenuto in Community! 

Sono spiacente di leggere queste considerazioni ed immagino che la tua affermazione sia dovuta ad un'esperienza negativa avuta con i nostri prodotti.

Vorresti dirci di più? Stai avendo difficoltà con uno o più dei nostri prodotti?

Se hai bisogno di aiuto, saremo felici di poterti dare il nostro supporto, qualora lo volessi: siamo a completa disposizione per risolvere ogni problema, fornendo consigli per procedere in autonomia o grazie all'aiuto dei nostri Centri Assistenza Autorizzati.

Facci sapere.

Ciao!

[123pupo]

Buongiorno, ho una lavatrice samsung wf180xec, a parte altri prodotti samsung, stesso problema rilevato spegnimento e accensione  durante il lavaggio... acquistata nuova scheda dopo un po' di nuovo stesso problema e mi dite che vi dispiace. N.B. stesso problema rilevato su più lavatrici. cosa mi consigliate? 

[Andrea_C]

Ciao 123pupo,

vedo che hai aperto una nuova discussione qui: 

https://eu.community.samsung.com/t5/elettrodomestici/lavatrice-samsung-wf180xec/m-p/6874492

Apri pure il link qui sopra e forniscimi riscontro.

A presto,