07-11-2020 01:41 PM - modificato 07-11-2020 01:45 PM
Buongiorno. Anche la mia lavatrice completamente bloccata. Continuano a lampeggiare tutte le spie compreso lo schermo
in data 07-11-2020 02:37 PM
in data 07-11-2020 03:58 PM
Ciao Den80,
benvenuto in Community!
Siamo spiacenti per la situazione. Se la situazione non migliora nemmeno con un reset elettrico, potrebbe essere necessario un intervento da parte dei nostri tecnici.
Per eseguire il reset elettrico ti basterà staccare la spina per una decina di minuti, avendo cura di premere tre o quattro volte il tasto di accensione poco dopo aver scollegato la presa. In questo modo potrai scaricare l'energia residua presente.
Se non dovessi riscontrate miglioramenti una volta ricollegata la presa, contatta il nostro supporto tecnico:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Ciao!
in data 07-11-2020 04:24 PM
Riccardo_M il tecnico ha messo una nuova scheda elettronica ma il problema è rimasta..
in data 09-11-2020 11:39 AM
in data 10-11-2020 07:30 PM
in data 11-11-2020 09:09 AM
Ciao 094044,
siamo spiacenti per l'opinione espressa, tuttavia abbiamo richiesto dei dettagli in questo thread:
https://eu.community.samsung.com/t5/elettrodomestici/lavasciuga/m-p/2245947
Potresti fornici maggiori indicazioni a riguardo? Senza di essi non abbiamo possibilità di fornirti supporto.
Ciao,