Ciao antonellafinazzi,
ti do il benvenuto nella Community Samsung!
In merito a quella che è l'anomalia riscontrata, e ai fini dell'assistenza, ho la necessita di conoscere il codice modello della lavatrice in tuo possesso e capire se questo fenomeno si viene a verificare con tutti i programmi di lavaggio o meno.
Considera infatti che spesso e volentieri, fenomeni simili a quelli descritti, si presentano qualora non venissero rispettati i carichi di lavaggio previsti per i vari programmi. A tal proposito, posso suggerirti un piccolo test utile a capire se la lavatrice presenta dei malfunzionamenti o meno.
Il test prevede che tu avvii un ciclo di lavaggio cotone inserendo all'interno del cestello un carico di biancheria minimo. Verifica pure se al termine di questo programma i risciacqui sono avvenuti correttamente o meno.
Hai anche provato a sostituire e utilizzare detersivi differenti?
Per reperire il codice modello della tua lavatrice segui pure questa piccola guida:
Fammi sapere.
Ciao!
Ciao @Msry33,
ti do il benvenuto in Community!
Potresti indicarci il codice modello preciso?
Conoscerlo è essenziale per poter effettuare i dovuti approfondimenti. Sarebbe utile anche capire, pure in questo caso, se si presenti su tutti i lavaggi o solo su alcuni.
Qui puoi vedere alcune utili indicazioni per individuare il modello facilmente:
Tienici aggiornati, ciao!
