Ciao maicol78,
ti do il benvenuto nella nostra Community.
Hai provato a verificare se, collegando l'elettrodomestico a una differente presa di corrente, questo si accende regolarmente?
Laddove avessi già effettuato questa verifica senza ottenere un esito positivo, mi preme informarti che si rende necessaria la perizia da parte di un nostro tecnico specializzato.
Per procedere in tal senso, ti invito a contattare il nostro supporto tecnico dedicato, attraverso i nostri canali di assistenza ufficiali:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
I nostri agenti specializzati saranno lieti di poterti fornire un'assistenza in tempo reale ed eventualmente procedere con l'apertura di una pratica di assistenza.
Rimango a completa disposizione per qualsiasi necessità.
Ciao!
