Ciao sveva76,
innanzitutto benvenuto nella Community Samsung 😊!
In questi casi, la prima cosa da fare è verificare l'installazione della lavastoviglie.
Infatti, qualora la distanza tra il top e il pannello di controllo fosse inferiore ad 1 cm è frequente si percepisca il cicalino suonare durante il ciclo di lavaggio. Pertanto, se l'installazione non fosse stata eseguita correttamente, sarà necessario contattare chi ha installato il prodotto e riposizionare adeguatamente il dispositivo accertandosi di rispettare tutte le indicazioni presenti sul manuale.
Diversamente, sarà necessario contattare il nostro supporto tecnico al fine di far verificare il prodotto.
Qui i riferimenti del caso: https://www.samsung.com/it/support/contact/
Fammi sapere.
Ciao!
