Buongiorno,
ho una ML 3471 ND che ha stampato circa 8000 copie senza mai dare un problema. Magnifica in tutto. All'improvviso senza aver modificato nessuna variabile ( quindi da sempre uso la stessa carta da 80 gr stessa marca senza mai avere avuto nessun problema, stessi toner ecc..) la stampante inceppa continuamente la carta prelevandola dal cassetto inferiore. Nel farla funzionare ho notato che pesca quasi sempre due fogli contemporaneamente (vedo la testina che "gira una volta in più" pur avendo smazzato la carta) oppure nell'invio della stampa la stampante non si muove nemmeno, cioè la testina neanche si mette in moto e mostra inceppamento carta 0.
Possiedo due stampanti ml 3471 nd perchè prodotto fantastico ma usandola per lavoro adesso mi crea parecchi problemi...cosa può essere?
Spero gentilmente in una pronta riposta.
Grazie
KAPPAID
