Ciao MARTINA98,
è possibile regolare la temperatura del freezer tra -15 °C e -23 °C e la temperatura è preimpostata a -19 °C.
Per quanto concerne il frigorifero, è possibile regolare la temperatura tra 1 °C e 7 °C. La temperatura predefinita è impostata a 3 °C
Considera che mediamente quelle preimpostate sono le temperature ideali, ma occorre sempre considerare la temperatura esterna e la tipologia di cibo da conservare.
Nel nostro frigorifero il raffreddamento è uniforme in ogni punto e ciò assicura freschezza ottimale per tutti i cibi. All'interno non si avranno mai variazioni di temperatura superiori a 0,3 °C, mentre nei modelli tradizionali si possono verificare sbalzi fino a 2,2 °C.
Inoltre se lo vorrai potrai utilizzare la CoolSelect Zone. Due impostazioni assicurano praticità e flessibilità ottimali: puoi raffreddare carni, cosce di pollo e filetti di pesce a 0 °C per preservarne il sapore naturale o utilizzare l'impostazione a 3 °C per mantenere la freschezza e la fragranza di frutta e verdura 
Ciao,
Ciao taysol, benvenuto sulla Community Samsung!
I numeri che ti vengono proposti dal pannello di controllo del frigo riguardano la temperatura in centigradi: 1°C è la temperatura più fredda, mentre 7° C è quella più elevata.
Ti confermo che l'impostazione predefinita è di 3° C ma, se trovi che l'acqua sia troppo fredda, puoi aumentare la temperatura fino a 7° C fino a quando l'acqua (e gli altri alimenti presenti nel vano frigo) non hanno una temperatura di tuo gradimento.
Per maggiori informazioni, ti riporto una guida generica che può aiutarti a impostare la temperatura del frigo in modo corretto:
Restiamo a disposizione!
Ciao
Ciao Gia82, ti diamo il benvenuto sulla Community Samsung!
Al fine di offrirti un supporto accurato, potresti indicarci il codice modello del tuo frigo? A seconda della tipologia di frigo, puoi trovare il model code sull’etichetta posta in basso a sinistra all'esterno del frigorifero, oppure nella parte sinistra del vano destro.
Inoltre, potresti dirci in quale scomparto/cassetto inserisci frutta, verdura e liquidi? Ti chiedo questo perchè alcuni modelli recenti offrono dei cassetti appositi sui quali è possibile anche regolare l'umidità, che deve essere impostata in modo differente per frutta e verdura.
Inoltre, hai indicato di aver impostato correttamente la temperatura: potresti indicarci qual è la temperatura impostata per il vano frigo? Nella nostra guida dedicata, abbiamo fornito alcuni consigli su come regolarla al meglio:
Facci sapere.
Ciao!
Ciao Gia82,
tale situazione potrebbe manifestarsi nel caso in cui gli alimenti fossero posizionati in prossimità delle bocchette di areazione o della parete posteriore.
Pertanto, se gli alimenti che hai trovato congelati si trovassero nei punti indicati, tale circostanza sarebbe normale e dovrai quindi ridistribuire gli alimenti.
Diversamente, è il caso di alzare ulteriormente la temperatura del vano frigo, portandola a 7°, e verificare se il fenomeno si manifesta nuovamente o meno.
Ti anticipo che, se trovassi nuovamente gli alimenti congelati, sarà necessario far verificare il frigo dal tecnico. In questo caso, per aprire il ticket di assistenza, ti suggerisco di contattarci mediante uno dei canali di supporto diretto.
Qui i nostri riferimenti: https://www.samsung.com/it/support/contact/
Tienimi aggiornato. A presto!
