Frigorifero modello RSA1UTMG

[Emilie130485]

Buongiorno, 

ho in frigorifero Samsung modello RSA1UTMG che non fa più il ghiaccio.t

abbiamo controllato il motorino ghiaccio, funziona, il contenitore del produttore di ghiaccio e funzionante (testato), il rubinetto dell’acqua è aperto, la temperatura e idonea, l’interruttore di erogazione ghiaccio attiva il meccanismo, l’ellettro- valvola alla base del frigo e stata testata con un multimetro positivamente. Il dubbio che abbiamo è legato al fatto che il dispositivo chw disciplina l’erogazione dell’acqua nella vaschetta non funzioni adeguatamente. Cosa ne pensate? Idee? Quale sarebbe il pezzo da sostituire.

[Sergio_S]

Ciao Emilie130485,

ti do il benvenuto nella Community di Samsung! 

Ti ringrazio per la delucidazione e per aver svolto le prove indicate in precedenza. In merito alla tua segnalazione avrei bisogno di porti alcune domande, cosi da comprendere al meglio l'inconveniente riportato.

La linea dell‘acqua è collegata e la valvola risulta aperta? Ti ricordo che potrai svolgere questa procedura come indicato nelle immagini sottostanti:

La funzione di produzione del ghiaccio è stata arrestata manualmente? Quale tipo di ghiaccio hai impostato? A Cubetti oppure Sbriciolato? Vi è del ghiaccio bloccato nell'unità di conservazione del ghiaccio? La temperatura del congelatore è troppo alta? In questo caso, ti invito a impostare una temperatura più bassa.

Scusami per le numero domande, quest'ultime saranno utili al fine di circoscrivere la natura di questo fenomeno. Ti ringrazio per la disponibilità, rimango in attesa di un tuo gentile riscontro.

A presto!