Buongiorno,
Viste le problematiche riscontrate (congelatore che non congela e guarnizioni apparentemente meno prestanti), ti consiglio di contattare il centro assistenza Samsung più vicino a te che si occupa di elettrodomestici.
Ti allego il link per trovare il centro più vicino:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Oppure tramite https://www.samsung.com/it/support/ , indicando il modello del frigorifero per avere la dovuta assistenza
Viste le problematiche riscontrate (congelatore che non congela e guarnizioni apparentemente meno prestanti), ti consiglio di contattare il centro assistenza Samsung più vicino a te che si occupa di elettrodomestici.
Ti allego il link per trovare il centro più vicino:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Oppure tramite https://www.samsung.com/it/support/ , indicando il modello del frigorifero per avere la dovuta assistenza
Ciao e benvenuto in Community a Marco88CT!
@Marco88CT, considerando le prove svolte in autonomia, come consigliato dalla nostra gentile utente Anatolia, ti confermo che sarà necessario contattare il nostro supporto tecnico per procedere con l'apertura di un ticket di assistenza.
Per procedere in tal senso, ti invito ad utilizzare i canali di assistenza presenti nel link fornito in risposta da Anatolia.
Un operatore sarà lieto di assisterti.
Resto a disposzione!
Ciao,
Tentar non nuoce. Magari fosse la soluzione, ma non sono certa.
Tienimi aggiornata se dovesse funzionare 👋🏻
Tienimi aggiornata se dovesse funzionare 👋🏻
Probabile che siano le guarnizioni
