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Display Frigo RF56N9740SR

(Argomento creato il giorno: 08-10-2018 04:35 PM)
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Maria_Saponara
Apprentice
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Ho acquistato in Italia un Quattro Porte Family Hub™ AKG RF56N9740SR. Una volta consegnato e montato in Svizzera, il frigo si accendeva all'interno, l'acqua e ghiaccio erano correttamente erogati, ma il monitor non si accendeva. Ho fatto il reset, spento per 1 ora e riacceso il frigo, ma il monitor resta sempre spento.

Qualche idea? In questi casi, dovrei chiamare l'assistenza in Italia o in Svizzera?

 

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1 Rispondere
Riccardo_F
Expert
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Ciao Maria_Saponara,

 

in questo caso è necessario rivolgersi al rivenditore per verificare la possibilità di ottenere la sostituzione del prodotto (entro una settimana dall'acquisto).

 

Qualora non fosse possibile procedere, sarà necessario contattare un centro di assistenza autorizzato Samsung svizzero.

 

Ciao!

 

Riccardo
Samsung Community Expert
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